Manaus – A Âmbar Energia realiza, nesta semana, uma ação de atendimento móvel em Manaus que visa facilitar o acesso dos consumidores aos serviços da empresa. A iniciativa ocorre até sexta-feira (30 de outubro), com equipes distribuídas pelas zonas Norte, Sul, Leste, Centro-Oeste e Centro-Sul da capital.
O atendimento funciona das 8h30 às 16h, por ordem de chegada e sem necessidade de agendamento prévio. O objetivo é permitir que pendências sejam resolvidas mais perto de casa, evitando a necessidade de deslocamento para os pontos fixos de atendimento.
Entre os serviços oferecidos nesta ação estão: negociação e parcelamento de débitos, inscrição no programa Tarifa Social de Energia Elétrica, atualização de dados cadastrais e solicitação de novas ligações. Além disso, os moradores poderão esclarecer dúvidas sobre leitura do medidor, faturas e padrões de consumo.
Locais de Atendimento
Terça-feira (27 de outubro)
Zona Centro-Oeste – Bairro da Paz: Igreja Nossa Senhora da Paz, na Rua Boa Esperança, nº 35.
Zona Norte – Colônia Terra Nova: Praça Marrida, na Rua Xavante, nº 452.
Quarta-feira (28 de outubro)
Zona Norte – Colônia Santo Antônio: estacionamento lateral da Escola Estadual Antogildo Pascoal Viana, na Avenida Jerusalém, nº 221, no Novo Israel.
Zona Leste – Armando Mendes: em frente à EETI Maria Madalena Santana de Lima, na Rua Rio Xanxerê, nº 504.
Quinta-feira (29 de outubro)
Zona Sul – Betânia: Praça da Betânia, próximo ao terminal de ônibus, na Rua Primeiro de Abril, nº 272.
Zona Leste – Nova Floresta: Campo do Nova Floresta, na Rua Venezuela, nº 873, no bairro Tancredo Neves.
Sexta-feira (30 de outubro)
Zona Norte – Monte das Oliveiras: Instituto Nove Irmãos, na Rua Professora Aurora Rego, nº 542, no Santa Etelvina.
Zona Leste – Mauazinho: Praça do Mauazinho, também conhecida como Praça Orlando Pimentel, na Avenida Rio Negro, s/n.
Durante esta semana de atendimento móvel, os consumidores poderão buscar orientação para regularizar débitos, verificar possibilidades de parcelamento e atualizar informações cadastrais. O serviço também permite a solicitação de novas ligações de energia elétrica e a obtenção de informações sobre a Tarifa Social, um benefício destinado a famílias que atendem aos critérios do programa.
A iniciativa é uma estratégia da Âmbar Energia com o intuito de ampliar o acesso aos serviços comerciais da empresa. Além de facilitar a vida dos moradores, a ação busca reduzir o número de deslocamentos desnecessários até os pontos de atendimento fixo, proporcionando um atendimento mais eficiente e próximo da comunidade.
Os interessados devem estar atentos aos locais e horários de atendimento, que funcionam por ordem de chegada, das 8h30 às 16h. É aconselhável que os consumidores verifiquem antecipadamente quais documentos são necessários para acessar os serviços desejados, garantindo assim um atendimento ágil e eficaz.
Esta ação de atendimento móvel em Manaus promete beneficiar muitos moradores com serviços essenciais, além de possibilitar uma comunicação mais direta entre a empresa e a população, estreitando laços e garantindo que os direitos dos consumidores sejam respeitados. A presença física da equipe em várias áreas da cidade representa uma oportunidade valiosa para a comunidade resolver pendências sem a necessidade de longas viagens. Assim, a Âmbar Energia demonstra seu compromisso com a melhoria do atendimento e a satisfação de seus clientes.
Por isso, não perca a oportunidade de aproveitar essa ação. Anote os locais, busque os documentos necessários e dirija-se ao ponto de atendimento mais próximo na data correspondente. A sua participação é fundamental para a efetividade dessa iniciativa, que visa não apenas facilitar o atendimento, mas também trazer mais comodidade e clareza nas relações entre a Âmbar Energia e seus consumidores.